Lo que hay que saber al hacer un pedido:

Realiza tu pedido con por lo menos un día de anticipación, de Martes a Sábado nuestro horario de entrega inicia a las10:00 AM y termina a las 7:00PM.

Siempre puedes contactarnos para hacer algún pedido fuera de los rangos de día y hora aquí establecidos.

En Día de las Madres y San Valentín los arreglos llegan en el transcurso del día (debido a la carga de trabajo no podemos garantizar ningún horario de entrega en particular).

Nuestro objetivo principal es asegurarnos de que las flores sean recibidas, por lo que nos esmeramos en encontrar a los destinatarios y domicilios. La entrega a domicilio, se refiere a una sola entrega, por lo que de presentarse alguna situación que impida entregar el arreglo no atribuible a nuestra empresa, tendrá que cubrirse otro envío. El mensajero esperará 10 min en el domicilio, transcurrido ese tiempo, intentará ponerse en contacto con el contratante del servicio para acordar alguna alternativa. Todo cambio será susceptible a cargo extra.

Lo que debes esperar al recibir uno de nuestros arreglos:

Nuestros arreglos son cuidadosamente diseñados y armados en nuestra tienda, igualando o incluso superando la imagen del catálogo. Debido a que trabajamos con productos susceptibles a numerosos factores naturales, si llegara a ser necesario, sustituiremos las flores que no se encuentren en existencia por alguna otra de igual o mejor calidad y eso a veces, supondrá alguna variación con respecto al diseño mostrado en linea. Pero siempre enviaremos las mejores flores y follajes disponibles.

Política de satisfacción:

Ante cualquier problema con la entrega o si transcurridas 24 hrs de la recepción de las flores, aún siguiendo los consejos de cuidado, la flor está estropeada, agradeceremos nos contactes y nosotros haremos el cambio físico del producto.